夢龍雪糕被質(zhì)疑中外用料不同,官方回應(yīng)后又刪除,中外用料不同？夢龍雪糕被網(wǎng)友質(zhì)疑雙標,此事一度沖上熱搜。有網(wǎng)友質(zhì)疑夢龍存在雙標行為,中外用料不同,其外層巧克力應(yīng)該和其它地區(qū)的一樣來自比利時的可可脂,但國內(nèi)版卻是大比例人造植物奶油,只有少量奶粉。而夢龍官微在短暫回應(yīng)后,又將帖子進行了刪除。
近日,網(wǎng)友指出,夢龍國內(nèi)版的冰淇淋外面那層巧克力和其它地區(qū)的應(yīng)該一樣,都是來自比利時的可可脂,但國內(nèi)版里面包的冰淇淋卻是大比例人造植物奶油,只有少量的奶粉,因此只能稱為植脂型冰淇淋。
夢龍官方回應(yīng)后又刪除
針對網(wǎng)上對夢龍冰淇淋產(chǎn)品的質(zhì)疑,網(wǎng)傳信息顯示,夢龍官微回應(yīng)了質(zhì)疑。夢龍稱,根據(jù)國家標準對冰淇淋的定義,夢龍產(chǎn)品屬于其中的一類一組合型植脂冰淇淋因為夢龍產(chǎn)品是冰淇淋和巧克力的搭配。這里的植脂指的是冰淇淋選用了植物油脂,并不是指冰淇淋中使用了植脂末。不過,截至目前,夢龍官方微博也已將該回應(yīng)刪除。
因冰淇淋國內(nèi)用料成本遠低于國外,夢龍被質(zhì)疑中外產(chǎn)品原料雙標并登上微博熱搜。按照網(wǎng)友提供的資料,國內(nèi)版夢龍冰淇淋的主要原料為植物油,而歐洲生產(chǎn)的則為牛奶。對此,夢龍方面并沒有否認,并將其解釋為植物基更環(huán)保。不過,這種說法沒有被網(wǎng)友接受,并認為是夢龍降低成本之舉。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說法,用植物油而非牛奶來做冰淇淋的原料,主要原因就是為了降低成本,兩者成本差異達四五倍。
網(wǎng)友質(zhì)疑全文如下，夏天了再提醒各位一下,和路雪聯(lián)合利華的所有產(chǎn)品都是垃圾,包括夢龍。夢龍外面那層巧克力和其它地區(qū)的應(yīng)該一樣,都是來自比利時的可可脂,但國內(nèi)版里面包的冰淇淋卻是大比例植物油更正沒有經(jīng)過氫化工序只有少量的奶粉,因此只能稱為植脂型冰淇淋。國內(nèi)版的夢龍連M圖章標識都沒好意思打上,而其在歐洲生產(chǎn)的夢龍卻是牛奶制作的。
要看冰淇淋好壞最簡單的方法就是在包裝上找國標規(guī)定的類型,從最好的全乳脂,到最差的植脂型一目了然。順便看一下配料表,第一位是水的就要小心一些,第一位是水的冰淇淋八成是植脂,不過這并不絕對,有些冰淇淋還是用奶粉做的,奶粉做的也不一定差。
另外,冰淇淋里的巧克力也要注意是不是代可可脂植物油。購買的時候仔細看一下商品介紹頁面,若一個勁吹原料但是沒有給出詳細成份表則可能有問題。比如夢龍說用進口乳粉,但比例低于百分之四。
在評論區(qū),該博主似乎解釋了此次測評的動機打著高端的旗號,用著低質(zhì)的原料,賣一個不合理的價格,實在是太氣人。
以上就是情感說說關(guān)于夢龍雪糕被質(zhì)疑中外用料不同,官方回應(yīng)后又刪除的相關(guān)內(nèi)容，對企業(yè)來說,從產(chǎn)品端看,符合國家標準則說明是合格的產(chǎn)品,但如果出現(xiàn)問題后不能及時讓消費者理解和接受,就將變成重要的公關(guān)問題。在這樣的事件當中,企業(yè)的回應(yīng)要客觀公正,讓目標用戶認可,反之可能會對品牌帶來非常大的損害。
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